Política de envío
Política de Envío y Entrega
Para nosotros es muy importante su experiencia desde el momento en que compra con nosotros hasta el momento en que llega su paquete.
Esta política de envío y entrega es parte de nuestros Términos y Condiciones y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestros Términos principales: mylovelyera@outlook.com
Por favor, revise cuidadosamente nuestra Política de Envío y Entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.
¿Cuáles son mis opciones de envío y entrega?
Ofrecemos varias opciones. En algunos casos, un proveedor externo puede estar administrando nuestro inventario y será responsable de enviar sus productos.
¿Qué sucede si mi pedido se retrasa?
No somos responsables de los retrasos causados por nuestros carteros y no reembolsaremos los gastos de envío si USPS y / o UPS no cumplen con sus tiempos de envío garantizados.
Pero si la entrega se retrasa por cualquier motivo, le informaremos lo antes posible y le informaremos de una fecha estimada revisada para la entrega.
Paquetes Perdidos/Robados
Si su paquete se pierde en tránsito, envíenos un correo electrónico a mylovelyera@outlook.com
Paquetes Perdidos/Robados
My lovely Era no se hace responsable de los paquetes perdidos, robados o no entregados, pero trabajará con usted para tratar de localizar su paquete y ayudarlo en cualquier investigación. Envíeme un correo electrónico si tiene alguna pregunta o inquietud.
Si el transportista confirma la entrega, no podemos emitir un reembolso. Si los productos están marcados como entregados, deberá ponerse en contacto con el transportista con respecto a su paquete.
USPS 1-800-275-87777
UPS 1-800-742-5877
¿Realizan envíos internacionales?
Por ahora no ofrecemos envíos internacionales. Solo U.S. y P.R.
Estimados clientes debido a que contamos con varios proveedores; Los envíos a veces pueden tardar de 7 a 14 días. Se proporciona información de seguimiento para todos los pedidos. Para cualquier consulta sobre envíos, póngase en contacto con nosotros en mylovelyera@outlook.com